Beheer over je spel

Verantwoord spelen bij Slotoland Casino: grip op tijd en geld

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en in elk account staan stortingslimieten, inzetlimieten, sessietijdlimieten, time-outperiodes en zelfuitsluiting klaar.

Stel je limiet in

Vergund door KansspelautoriteitVergunning KOA/42742 — gecontroleerd door QUINEL, eCOGRA en SIQ

Vijf kernfeiten

Wat moet ik weten voordat ik speel?

Handig op het moment dat je je aanmeldt, of wanneer je wilt weten waar je terechtkomt.

Minimumleeftijd18+

VergunningKansspelautoriteit, KOA/42742

UitsluitingsregisterCruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

Hulplijn OpenOverGokken0800 24 000 22

Vragen over limieten[email protected]

Je eerste speelsessie

Van losse afspraak naar vaste grens in je account

Nuttig op het moment dat je merkt dat een speelsessie langer of duurder wordt dan je wilde.

Stortingslimieten

Je bepaalt per dag, week of maand hoeveel je kunt storten; zet dit aan zodra je merkt dat je sneller opstort dan je van plan was.

Als je inzetten oplopen

Een inzetlimiet drukt het bedrag per ronde of per ronde-reeks; stel hem in wanneer inzetten hoger worden dan het bedrag waarbij je je nog prettig voelt.

Sessietijdlimieten

Met een sessietijdlimiet geeft het account je een signaal na een afgesproken speelduur; handig als je de tijd uit het oog verliest achter de tafel.

Even afstand nodig?

Een time-out pauzeert je account voor een afgesproken periode zonder dat je iets hoeft op te zeggen; kies dit als je even afstand wilt nemen.

Rust die blijft

Zelfuitsluiting sluit je account voor langere tijd, zodat spelen bij Slotoland Casino niet meer mogelijk is; kies dit als stoppen je doel is.

Vandaag nog geregeld

Hoe stel ik een limiet in mijn account in?

Je hoeft niets te bellen of te onderhandelen: de grens zet je zelf, in je eigen account.

Inloggen en profiel openen

Waar vind ik die instellingen?

Zoek in je profiel het blok over verantwoord spelen; daar staan alle hulpmiddelen bij elkaar, van limieten tot pauzes.

Kies je eigen grens

Kies wat je wilt begrenzen: storten, inzetten of speelduur. Bedenk vooraf welk bedrag of welke tijd bij je past, niet na een verlies.

Zie je grens terug

Bevestig je keuze en kijk daarna in je profiel of de limiet er echt staat; zo zie je meteen dat de grens actief is.

Het omslagpunt van vrije tijd naar druk

Wie de signalen vroeg opmerkt, houdt het spel in de hand als ontspanning met een prijs. Een stortingslimiet of een korte time-out is dan de eerste stap, nog voor je weer speelt.

Herken je er een of meer, dan is dat een reden om even stil te staan.

Je speelt langer door dan je van plan was
Je denkt aan het spel terwijl je aan het werk bent
Je stort meer dan je die maand had gerekend
Je vertelt niemand thuis over je speeltijd
Je speelt om verliezen goed te maken
Je hebt al eens aan een hogere limiet gedacht
Je slaapt slechter dan voor je ging spelen

Als een minderjarige mee wil spelen

Leeftijdscontrole bij inschrijving. Sta je op het punt een account te openen, dan moet je achttien jaar of ouder zijn. Een geldig identiteitsbewijs komt pas echt op tafel voor je eerste opname.

Eerst vrij spel, daarna afgeschermd. Op een gedeelde laptop of telefoon kun je blokkeersoftware installeren die kansspelsites tegenhoudt. Zo blijft het toestel van het gezin buiten bereik van spelletjes die niet voor kinderen bedoeld zijn.

Een ingang voor je zorgen. Als ouder, partner of vriend praat je zonder verwijt: benoem wat je ziet en wat dat met jou doet. Loopt het gesprek vast, dan denkt de OpenOverGokken-hulplijn gratis en anoniem mee.

Steun dichtbij

Waar je terechtkomt als het niet meer lukt

Op het moment dat je er alleen niet meer uitkomt, is dit blok bedoeld.

OpenOverGokken-hulplijn

De landelijke hulplijn is gratis en anoniem, telefonisch dag en nacht bereikbaar, met informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van een vervolgstap voor spelers en naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

De zelfhulpgroepen voor mensen die willen stoppen met gokken zijn gratis, op locatie en online, en ook familieleden zijn welkom voor steun en herkenning. agog.nl

Eerst even weg, of maanden niet terug

Korte pauze in je account. Een time-out zet je spel voor een paar uur tot enkele dagen stil; je start hem zelf in je account bij de instellingen voor verantwoord spelen. Tijdens die pauze kun je niet spelen, en de pauze loopt af op de duur die je koos.

Wil je er zelf helemaal tussenuit? Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode, en die keuze kun je niet eerder terugdraaien. Je vraagt hem aan via je account zelf, waarna spelen en storten stoppen tot de termijn voorbij is.

Wil je bij alle aanbieders weg? Cruks is het register van de Kansspelautoriteit waarin je je bij alle vergunde aanbieders in Nederland laat uitsluiten. Je kiest een periode van minimaal zes maanden, oplopend tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD, meteen geldig, of via een papieren formulier dat enkele dagen later ingaat. cruksregister.nl

Je vragen beantwoord

Je wilt iets vastzetten of juist stoppen

Na het lezen weet je hoe elke grens en elke uitsluiting in je account werkt.

Hoe zeg ik mijn account bij Slotoland Casino definitief op?+

Een verzoek om je account te sluiten stuur je naar [email protected]. Het team bevestigt de sluiting en vanaf dat moment kun je niet meer inloggen of storten. Wil je ook niet elders kunnen spelen, kies dan daarnaast zelfuitsluiting via Cruks.

Kan ik een stortingslimiet later nog verhogen?+

Dat hangt af van de limiet die je koos. Een sessielimiet mag het casino nooit verhogen, ook niet als je erom vraagt. Voor een hogere storting geldt in Nederland dat dit pas kan na contact met ons team; het aanpassen zelf gebeurt in hetzelfde deel van je account.

Werkt mijn zelfuitsluiting hier ook bij andere aanbieders?+

Nee, dat doet alleen de landelijke lijst. Cruks is het register van de Kansspelautoriteit en elke vergunde aanbieder controleert je daar voor het spelen. Zet je jezelf daar in, dan geldt dat voor alle aangesloten casino's; een pauze in je account blijft bij ons.

Regel ik mijn limieten ook via de mobiele site?+

Ja, daarvoor gebruik je hetzelfde accountonderdeel als op een computer. Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord en ziet daar je stortings-, inzet- en sessielimieten. Wat je daar vastzet, geldt meteen voor je mobiel en je desktop.

Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?+

Nee, de gekozen periode loopt in zijn geheel door en wordt niet tussentijds opgeheven. Bij Cruks kies je vooraf een termijn van minstens een half jaar, tot wel 99 jaar. Die zekerheid is precies de bedoeling: je hebt geen last van een stemming van het moment.

Waarom moet ik achttien jaar zijn voor ik speel?+

Omdat de wet in Nederland een minimumleeftijd van 18+ voorschrijft en wij ons daaraan houden. Bij de verificatie vragen we een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een bevestiging van je betaalmethode. Zo blijft het spel bij volwassenen die zelf een grens kunnen kiezen.